長沙臨空產(chǎn)業(yè)投資集團有限公司臨空集團1.5級開發(fā)地塊物業(yè)項目競爭性磋商公告
湖南   2021-01-12 
招標(biāo)編號： 
招標(biāo)編碼：CBL_20210112_1192307819084800
開標(biāo)時間： 
標(biāo)訊類別： 國內(nèi)招標(biāo)
資金來源： 其他 


一、項目本情況

項目名稱：臨空集團1.5級開發(fā)地塊物業(yè)項目

采購方式：競爭性磋商

預(yù)算金額：50.3569910 萬元（人民幣）

最高限價（如有）：50.3569910 萬元（人民幣）

采購需求：

第四章 采購需求

 

一、項目本情況

1、長沙臨空經(jīng)濟示范區(qū)核心區(qū)1.5級開發(fā)地塊位于大元東路以北、天祥東路以南、鵬盛路以西、小康南路以東合圍地塊，區(qū)域內(nèi)包括3棟單體建筑（分別租賃于片區(qū)招商企業(yè)用于辦公使用）、水塘、停車場、道路、公共綠化及尚未開發(fā)建設(shè)的原始地貌地塊的整個區(qū)域，總面積約247畝。

2、服務(wù)時間：2021年2月1日-2022年1月31日

3、預(yù)算上限金額：503569.91元

二、服務(wù)內(nèi)容

1.綠化養(yǎng)護；2.安全保衛(wèi)；2.衛(wèi)生保潔及垃圾清運；4.水域保潔；5.水電服務(wù)；6.地下管網(wǎng)及化糞池清理等。

三、總體要求

1.按照實際工作需要配備物業(yè)管理人員，所有工作人員須通過相應(yīng)專業(yè)培訓(xùn)，確保人員上崗具備必備素質(zhì)，符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范要求。本項目所有人員在工作時間內(nèi)須全時在崗，不得任用兼職人員。

2.設(shè)備管理與維護必須有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)。

3.組織對項目全部工作人員進行專業(yè)技能、服務(wù)禮儀等系統(tǒng)性培訓(xùn)，一年不少于四次，采購人將不定期對相關(guān)人員進行考核。

4.如遇大型會議及活動需要加班或臨時增加人員時，中標(biāo)人須提供人力支提供，并無條件服從采購人調(diào)派。
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5.統(tǒng)一著裝，提供證上崗。

6.遵守各項規(guī)章制度。

四、分類服務(wù)及要求

（一）總體管理要求

1.物業(yè)管理企業(yè)必須是合規(guī)企業(yè)。管理人員、專業(yè)技術(shù)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。（提供相關(guān)材料）

2.嚴(yán)格按照物業(yè)管理合同進行物業(yè)服務(wù)，嚴(yán)禁租借資質(zhì)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓合同。

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4.所有管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范、服務(wù)主動、熱情。

（二）綠化養(yǎng)護

1.服務(wù)范圍：區(qū)域內(nèi)所有公共綠化區(qū)域

2.服務(wù)內(nèi)容：

負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)綠化（護工作。定期進行中耕松土、整地除草、修剪剝芽、加土施肥、灌溉排水、病蟲害防治、樹木扶正、空禿補植、清理枯枝雜草、環(huán)境清理、巡查管理、垃圾清理及轉(zhuǎn)運等。

3.服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)：

（1）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：

喬木養(yǎng)護：確保保存率總體良好，樹干挺直完整，骨架均勻，輸液茂盛，按要求施肥，防病蟲害，及時修剪，無死株、缺株，樹穴內(nèi)無雜草等。

公共綠地養(yǎng)護：確保各類喬木灌木、草皮成活率、保存率總體良好，草地?zé)o大面積的斑禿，生長良好，無枯枝敗葉，無死樹死苗，無毀損，按要求修剪、施肥，防病治蟲。園林設(shè)施完好，干凈整潔，無堆物等。
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園林設(shè)施設(shè)備：園林小品、園路、景石及護欄、圍欄、休閑坐凳等設(shè)施的維護管理。給排水構(gòu)、池、井、水體、湖面設(shè)施的維護管理。電氣設(shè)備、燈光設(shè)施、照明系統(tǒng)、噴灌系統(tǒng)的正常運行及維護、維修和管理。

（2）中標(biāo)人須制定綠化養(yǎng)護工作計劃、工作制度。

（3）綠化養(yǎng)護肥料和殺蟲劑的費用由中標(biāo)人承擔(dān)。

（4）對于破壞、損壞綠化設(shè)施的行為予以有效地制止、勸阻和教育。

（三）安全保衛(wèi)

1.服務(wù)范圍：招標(biāo)范圍內(nèi)的所有區(qū)域。

2.服務(wù)內(nèi)容：做好物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)人員、財務(wù)保護和防火防盜；對來訪人員進行登記，保存記錄本一年以上；項目范圍內(nèi)水域安全管理相關(guān)工作；負(fù)責(zé)防盜、防火報警監(jiān)控設(shè)備運行管理；負(fù)責(zé)門衛(wèi)守護和巡邏、公共秩序維護、治安及其它突發(fā)事件處理等；負(fù)責(zé)機動車和非機動車停放管理；出現(xiàn)自然災(zāi)害、火災(zāi)、外部沖擊等突發(fā)事件，物業(yè)管理公司必須協(xié)助采購人、保衛(wèi)部門處理突發(fā)事件。（應(yīng)急設(shè)備物資由中標(biāo)人購置并承擔(dān)費用，如強光手電筒、應(yīng)急燈、對講機、、防暴叉、防爆頭盔、防爆盾牌、雨衣、雨靴、棉大衣等）。

3.服務(wù)要求：公司有嚴(yán)格的安保制度及明確安保人員工作職責(zé)；確保物業(yè)管理區(qū)域安全和正常的工作秩序；嚴(yán)格驗證、登記，杜絕閑雜人員進入車輛停放有序，確保財產(chǎn)安全；區(qū)域內(nèi)實行24小時保安巡邏值班；門衛(wèi)在工作日必須立崗上班。省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)出入，須立正敬禮。

4.安全監(jiān)控的記錄及要求：

（1）值班記錄要求：24小時值班，每班有記錄。定期檢查，保留存檔，文字記錄存檔一年，監(jiān)控記錄存檔1個月以上。

（2）正確使用監(jiān)控設(shè)備，保證各監(jiān)控部門的參數(shù)設(shè)置符合要求。

5.保安人員素質(zhì)要求：

（1）優(yōu)先安排退伍軍人或保安專業(yè)學(xué)校畢業(yè)人員上崗；品貌端正，品行優(yōu)良，無犯罪記錄；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，身體健康；本地人員出具戶籍，外地人員須提供有本地居住證。
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（2）具備保安培訓(xùn)合格證或退伍證。

（3）身高：男1.65米以上，女1.60米以上。

（4）年齡：55歲以下。

（四）衛(wèi)生保潔及垃圾清運

1.服務(wù)范圍：招標(biāo)范圍內(nèi)的所有公共區(qū)域。

2.服務(wù)內(nèi)容：

（1）人工清掃：對區(qū)域內(nèi)的廣場、道路、園路、和綠化帶進行全面清掃保潔、灑水和沖洗，全天候保潔。

（2）灑水保潔：灑水車灑水，定期進行。

（3）水域清掃：水域垃圾打撈清理，確保水體清潔。

（4）垃圾果皮箱保潔：對所有垃圾果皮箱進行清洗、清掏、擦拭，保證垃圾果皮箱干凈、整潔、無膨溢、無缺損等。

（5）立面保潔：道路兩側(cè)及服務(wù)范圍內(nèi)的配電箱、行人指示牌、電子眼、崗?fù)さ扰Ｆぐ_清除和清洗。

（6）垃圾清運：采用自卸汽車收運，原則上每天進行清運，確保垃圾不過夜。

4.服務(wù)要求：

（1）保潔服務(wù)周到，工作人員著裝統(tǒng)一、儀表整潔，講禮貌，有素養(yǎng)。

（2）責(zé)任明確，有詳盡的衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)和管理措施。

（3）垃圾收集及清運。垃圾要做到及時清掃、收集、日產(chǎn)日清、密封存放，無亂堆、亂倒、亂放現(xiàn)象，并負(fù)責(zé)外運出物業(yè)范圍區(qū)域（須保證不違反城市管理相關(guān)規(guī)定）。

（4）清潔用具（如垃圾運送斗車、鐵鍬、掃帚、拖把、垃圾筒、廢紙筒、茶葉簍等），清潔用品及日耗品（如洗手間的洗手液、擦手紙、廁所用紙、垃圾袋等 ）由中標(biāo)人購置并承擔(dān)費用。

（5）水面清潔作業(yè)租賃船只或其他設(shè)施設(shè)備的費用由中標(biāo)人承擔(dān)。

（6）垃圾外運到周邊轉(zhuǎn)運站的費用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)支付。

（7）如遇冰雪天氣要及時進行除冰掃雪。

（8）應(yīng)對重大傳染性疾病進行宣傳預(yù)防工作，并定期消毒。

（五）水電服務(wù)

1.服務(wù)范圍：招標(biāo)范圍內(nèi)的所有區(qū)域。

2.服務(wù)內(nèi)容：

（1）水電設(shè)施（含強電、弱電）、故障急修；

（2）給水、排水系統(tǒng)管道銹蝕、脫皮、滲漏等及時清理干凈，故障急修；

（3）建筑物地面、墻臺面、頂棚、屋面及吊頂、門窗、樓梯、通風(fēng)道以及消防通道等的清洗、保潔、養(yǎng)護、維修，修復(fù)小損小壞；

（4）設(shè)備配件的失效、損壞、殘缺的維修、更換，故障急修。其中，相關(guān)設(shè)施設(shè)備的安全檢測費、相關(guān)設(shè)備的維修材料費由采購人承擔(dān),中標(biāo)人提供維護維修所需的人工及設(shè)備。

（5）制定水電相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，考慮臨時限電、斷電等各類水電類突發(fā)應(yīng)急事件，確保采購人用電保障。

3.人員條件:具有相關(guān)職業(yè)資格證書。

（六）地下管網(wǎng)及化糞池清理

1.服務(wù)范圍：區(qū)域內(nèi)地下管網(wǎng)及化糞池。

2.服務(wù)內(nèi)容：

（1）雨水（合流）管道、污水管道清理

工作內(nèi)容：管道有害氣體檢測，通風(fēng)，溝道疏通，清撈洗刷檢查井、進水口，調(diào)換檢查井及進水口蓋座，修理檢查井及進水口，中、小型管道局部翻修，開挖路面及人行道恢復(fù)，潮、閘門保養(yǎng)，檢查井及進水口內(nèi)下藥，污泥、棄渣外運。

（2）化糞池清理

工作內(nèi)容：6座二級化糞池，采用機械清理，每年清理不少于4次。

3.具體作業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)：參照《長沙縣城市物業(yè)外包考核標(biāo)準(zhǔn)》實施。

（七）其他服務(wù)

1.報刊信件收發(fā)。2.代寄、代領(lǐng)郵件、包裹。3.協(xié)助大型活動組織。4.協(xié)助臨時指派任務(wù)等。

（八）其他要求

1.設(shè)立一周七天24小時客戶服務(wù)體系，公布物業(yè)服務(wù)電話，隨時接受物業(yè)管理服務(wù)訴求，及時安排處理。急修半小時內(nèi)到達，其它維修按雙方約定的時間到達，有完整的報修、維修和回訪記錄。每年至少1次顧客意見調(diào)查，滿意率95%以上。

2.能根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)，并公示服務(wù)項目與收費標(biāo)準(zhǔn)。

3.物業(yè)服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)以人為本，彰顯人性化；有效投訴處理率100%；零星維修、急修及時率100%，修復(fù)率90%；無損毀、無偷盜、無事故；時時、處處維護采購人良好的窗口形象。

4.對中標(biāo)人“三防”的要求：中標(biāo)人應(yīng)制定相應(yīng)制度，防火災(zāi)、防偷盜、防事故；確保服務(wù)期間無一例火災(zāi)，無一件偷盜，無一項設(shè)備損毀事件發(fā)生。因中標(biāo)人管理不善或工作人員失誤造成的損失由中標(biāo)人承擔(dān)全部責(zé)任，

二、獲取采購文件

時間：2021年01月12日         至 2021年01月18日，每天上午9:00至12:00，下午14:00至17:00。（北京時間，法定節(jié)假日除外）

售價：￥400.0  元（人民幣）

四、響應(yīng)文件提交截止時間：2021年01月22日 10點00分（北京時間）

五、開啟時間：2021年01月22日 10點00分（北京時間）
聯(lián)系人：李 工
手 機：176 1039 8736
郵 箱：17610398736@163.com

注：報 名 請 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請 表 。
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