中國電信股份有限公司湖北網絡維護支撐中心2021年省智慧家庭服務處理中心服務外包項目招標
中國電信股份有限公司湖北網絡維護支撐中心2021年省智慧家庭服務處理中心服務外包項目招標
本招標項目為中國電信股份有限公司湖北網絡維護支撐中心2021年省智慧家庭服務處理中心服務外包項目，招標編號：YT09202102312ZB,招標人為中國電信股份有限公司湖北網絡維護支撐中心，項目資金由招標人自籌，資金已落實。項目已具備招標條件，現(xiàn)進行招標，有意向的潛在投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。
1．項目概況與招標范圍
1.1 招標內容：本項目為招標。
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1.3 項目內容：預計固網到崗工作量144.05萬件，其中本崗位閉單工單量預估為74.91萬件；綜合支撐工作量為25.32萬件。服務目標為固網業(yè)務二次預處理成功率53%；固網業(yè)務故障申告預處理成功率整體達到58%。
1.4 服務地點：湖北省武漢市。
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1.6 技術標準和要求：滿足國家及相關行業(yè)的標準及要求，滿足招標人的標準及要求。
1.7 質量要求：合格。
1.8 本項目不劃分標段。
1.9 本項目不設置最高限價。
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【本項目將按照《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》應用供應商不良行為處理結果，供應商不良行為處理結果的應用依據“涉及的主要評估產品品類”確定。無涉及的評估產品品類的，針對具體產品品類的處理結果均不適用，僅適用針對供應商的處理結果。2．投標人資格要求
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2.2 本項目要求投標人具備自2018年1月1日至本項目公告發(fā)布之日止的類似項目業(yè)績，單項合同金額不低于100萬（含），以單項合同或訂單（如提供訂單的，須同時提供框架協(xié)議）為準，必須提供合同關鍵頁等。如提供框架或集中采購合同，必須提供相應的訂單，并以訂單累計金額作為該框架或集中采購合同金額計入業(yè)績總額內。資料不全、評標委員會無法確定業(yè)績的不予認可。（單項合同時間以雙方簽訂落款時間為準，金額以單項合同金額為準；框架合同的時間以訂單時間為準，金額以訂單累計金額為準）。
2.3 本項目要求投標人滿足以下信譽要求：投標人未處于被責令停業(yè)、投標資格被取消或者財產被接管、凍結和破產狀態(tài)；沒有因騙取中標或者嚴重違約以及發(fā)生重大安全生產事故等問題，被有關部門暫停投標資格并在暫停期內的。提供承諾書。
2.4 本項目不接受聯(lián)合體投標。
2.5 投標人須承諾能為甲方開具增值稅專用發(fā)票。
2.6 投標人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一招標項目投標。
2.7 投標人不得存在下列情形之一：
（1）為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；
（2）被依法暫?；蛉∠稑速Y格的；
（3）被責令停產停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
（4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；
（5）在最近三年內有騙取中標、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；
（6）在最近五年內被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；
（7）在最近五年內被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；
（8）被最高人民法院認定為失信被執(zhí)行人的(以“信用中國”網站或各級信用信息共享平臺公布的失信被執(zhí)行人名單為準)；
（9）【其他按照《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》及處理結果，應對投標人及其投標產品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一招標項目涉及多個產品評估品類的，投標人及其任一投標產品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標包或招標項目應適用相關的禁止采購處理措施。】
2.8 法律法規(guī)規(guī)定的其他必須符合的要求。
3．資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。
4．招標文件的獲取
4.1 發(fā)售招標文件。
4.1.1 招標文件獲取時間：2021年1月15日上午09時00分至 2021年1月20日下午17時00分（北京時間，下同）。


聯(lián)系人：郝亮（經理）
電話：010-58977952
手機：13146799092
傳真：010-58977952
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