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業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)常駐維護(hù)服務(wù)征集公告

發(fā)布時(shí)間 :2021-05-07 電力投標(biāo)網(wǎng)

所屬分類:招標(biāo)公告

所在地區(qū):東城區(qū)招標(biāo)

關(guān) 鍵 詞:管理系統(tǒng)

業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)常駐維護(hù)服務(wù)征集公告 正文內(nèi)容

業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)常駐維護(hù)服務(wù)征集公告
依照《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)政府采購條例》第二十一條第三款規(guī)定情形,業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)常駐維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目采用單一來源方式采購,現(xiàn)將有關(guān)情況向潛在政府采購供應(yīng)商征求意見:
采購項(xiàng)目名稱:業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)常駐維護(hù)服務(wù)
項(xiàng)目預(yù)算金額:419000元
采購項(xiàng)目描述:

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1 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)常駐維護(hù)服務(wù) 1 項(xiàng) 中國 419000 419000

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(1)服務(wù)方式:現(xiàn)場常駐服務(wù);
(2)服務(wù)時(shí)效:7×24小時(shí);
(3)響應(yīng)時(shí)間:30分鐘內(nèi);
(4)年駐場時(shí)間:不少于2人年。
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(1)維護(hù)服務(wù)供應(yīng)商指派專職工程師常駐深圳,負(fù)責(zé)深圳市血液中心現(xiàn)場維護(hù)。常駐維護(hù)服務(wù)期間,專職工程師只負(fù)責(zé)深圳市血液中心維護(hù)工作,不得承擔(dān)其它方維護(hù)工作。
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(3)常駐維護(hù)工程師的資質(zhì)能力、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量應(yīng)得到深圳市血液中心認(rèn)可。無特殊原因,維護(hù)服務(wù)供應(yīng)商不得隨意更換常駐工程師。
(4)維護(hù)服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)響應(yīng)深圳市血液中心提出的服務(wù)需求,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)盡快完成,并經(jīng)雙方系統(tǒng)測試確認(rèn)無誤后及時(shí)升級(jí),方可用于正常的業(yè)務(wù)運(yùn)行,避免出現(xiàn)問題。
(5)由于維護(hù)服務(wù)供應(yīng)商或常駐維護(hù)工程師的原因,未能及時(shí)響應(yīng)或未按時(shí)完成服務(wù)需求及維護(hù)服務(wù)內(nèi)容,或者因程序錯(cuò)誤或問題影響到深圳市血液中心業(yè)務(wù)工作或造成不良社會(huì)影響的,深圳市血液中心有權(quán)視情況嚴(yán)重程度扣除一定的維護(hù)費(fèi)用。
(6)經(jīng)雙方協(xié)商認(rèn)定不屬于維護(hù)內(nèi)容,需要按新增程序或功能進(jìn)行開發(fā)的,應(yīng)由維護(hù)服務(wù)供應(yīng)商另行安排其他工程師負(fù)責(zé),不得交由常駐維護(hù)工程師負(fù)責(zé)開發(fā)。由雙方根據(jù)工作量大小、復(fù)雜程度,友好協(xié)商確定新增程序或功能的開發(fā)費(fèi)用和開發(fā)完成時(shí)間,并執(zhí)行相應(yīng)的采購管理要求。
(7)常駐維護(hù)服務(wù)期間,常駐維護(hù)工程師必須嚴(yán)格遵守深圳市血液中心相關(guān)管理制度。常駐維護(hù)工程師離開深圳(如回去探親、休假、培訓(xùn)等),要提前一周向深圳市血液中心提出申請,并征得深圳市血液中心同意方可離開,同時(shí)安排好遠(yuǎn)程技術(shù)支持和服務(wù),不得影響正常工作;常駐維護(hù)工程師若離開深圳超過2周,應(yīng)另外安排其它工程師替代其工作。
征求意見期限:從2021年5月07日起至2021年5月11日止


聯(lián)系人:郝亮(經(jīng)理)
電話:010-58977952
手機(jī):13146799092
傳真:010-58977952
郵箱:1094372637@qq.com


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