中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司寄遞事業(yè)部11183福州區(qū)域中心一線操作業(yè)務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目重新競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告
聯(lián)系人：袁先生手機(jī)：13021066931
　　1、受中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“采購(gòu)人”）委托，擬就“中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司寄遞事業(yè)部11183福州區(qū)域中心一線操作業(yè)務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目”(采購(gòu)編號(hào)：CEIEC-2021-ZM02-0144)以公開競(jìng)爭(zhēng)性磋商方式對(duì)有能力為本項(xiàng)目提供產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)，現(xiàn)邀請(qǐng)合格供應(yīng)商提交響應(yīng)文件并參與競(jìng)爭(zhēng)性磋商。

　　2、采購(gòu)內(nèi)容：本次采購(gòu)11183客服福州中心的服務(wù)商，服務(wù)內(nèi)容包括查詢投訴話務(wù)、攬收咨詢?cè)拕?wù)、在線業(yè)務(wù)、緊急郵件業(yè)務(wù)。
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請(qǐng)登錄后查看******************************
　　注：（1）供應(yīng)商須以“包”為單位參加本項(xiàng)目的磋商，并以“包”為單位提供響應(yīng)文件。
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請(qǐng)登錄后查看******************************
　?。?）具體采購(gòu)需求詳見第五部分：技術(shù)（服務(wù)）規(guī)范。

　　3、供應(yīng)商資格條件：
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請(qǐng)登錄后查看******************************
　　1）    供應(yīng)商必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(港澳臺(tái)除外)依法注冊(cè)的、具有獨(dú)立法人資格的、能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的、有能力為本項(xiàng)目提供貨物和服務(wù)的單位。

　　2）供應(yīng)商必須具有從2018年1月1日至今的400人（含）以上規(guī)模且以呼入業(yè)務(wù)為主的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理案例。

　　3）如供應(yīng)商注冊(cè)地不在福州本地，必須在本地有駐地機(jī)構(gòu) ( 提供駐地機(jī)構(gòu)的注冊(cè)證明文件，證明文件包括：駐地機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或房屋產(chǎn)權(quán)證明或房屋租賃合同及證明房屋使用權(quán)的其他材料，其中房屋產(chǎn)權(quán)證明或房屋租賃合同的承租人、產(chǎn)權(quán)人為申請(qǐng)人，為非民宅)。

　　4）供應(yīng)商須承諾全年員工薪酬總額占比不得低于全年應(yīng)結(jié)算外包服務(wù)費(fèi)用總額的86%。
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請(qǐng)登錄后查看******************************
　　5）供應(yīng)商須未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)失信被執(zhí)行人名單。

　　6）供應(yīng)商須承諾提供增值稅專用發(fā)票。 

　　7）供應(yīng)商必須獲取本項(xiàng)目采購(gòu)文件，否則無(wú)資格參加本項(xiàng)目。

　　8）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體。

　　4、采購(gòu)文件的獲取方式：

　?。?）文件售價(jià)：500元人民幣/本。


　?。?）購(gòu)買采購(gòu)文件的時(shí)間：

　　時(shí)間：2021年5月12日至2021年5月17日，每天9:00-11:30，13:30-16:30（國(guó)家法定節(jié)假日除外）。



　　5、響應(yīng)文件的遞交：

　　1）遞交截止時(shí)間：2021年5月19日上午9:30。

　　響應(yīng)文件接收時(shí)間：2021年5月19日上午9:00-9:30。     

　　2）遞交地點(diǎn)：北京市
　　3）響應(yīng)文件應(yīng)按采購(gòu)文件的要求由供應(yīng)商授權(quán)代表遞交至遞交地點(diǎn)，響應(yīng)文件中應(yīng)附有采購(gòu)文件中規(guī)定的報(bào)價(jià)保證金；

　　4）逾期或不符合規(guī)定的響應(yīng)文件恕不接受。

　　6、磋商將于響應(yīng)文件遞交后進(jìn)行，供應(yīng)商應(yīng)派授權(quán)代表及相關(guān)人員按代理機(jī)構(gòu)安排的具體時(shí)間參與磋商。代理機(jī)構(gòu)只接受供應(yīng)商在磋商當(dāng)日遞交的響應(yīng)文件。
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生

手 機(jī)：13021066931
   
郵 箱：13021066931@163.com