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新疆12345熱線坐席話務員服務外包入圍
新疆12345熱線坐席話務員服務外包 正文內容
新疆12345熱線坐席話務員服務外包入圍
(招標編號:KSSJGS2021-03)
項目所在地區(qū):新疆維吾爾自治區(qū),克拉瑪依市,克拉瑪依區(qū)
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本12345熱線坐席話務員服務外包入圍已由項目審批/核準/備案機關批準,項目資金來源為其他資金/,招標人為克拉瑪依油城數據有限公司。本項目已具備招標條件,現招標方式為其它方式。
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規(guī)模:服務熱線主要受理市民反映的咨詢、投訴、舉報、建議和求助等非應急類問題,為市民提供全年7X24小時全天候服務。根據服務熱線工作需求,以及對熱線的話務量分析,對系統(tǒng)進行日常運行維護并配置相應話務人員負責熱線的接聽、工單處理、派發(fā)、流程跟蹤、回訪等事項。具體內容以競爭性磋商文件。
范圍:本招標項目劃分為1個標段,本次招標為其中的:
(001)12345熱線坐席話務員服務外包入圍;
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(00112345熱線坐席話務員服務外包入圍)的投標人資格能力要求:
1、滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定;
2、依法取得營業(yè)執(zhí)照且營業(yè)執(zhí)照在有效期內并包含本采購項目相應經營范圍;
;本項目不允許聯(lián)合體投標。
四、招標文件的獲取
獲取時間:從2021年06月16日10時30分到2021年06月25日19時30分
五、投標文件的遞交
遞交截止時間:2021年06月28日17時00分
六、開標時間
開標時間:2021年06月28日17時00分
聯(lián)系人:李工
電 話:176 1039 8736
郵 箱:17610398736@163.com
注:請 聯(lián) 系 獲 取 投 標 申 請 表 。
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