中國郵政集團有限公司天津市分公司客戶服務中心包快業(yè)務處理客服外包項目招標
(招標編號: FZK2021-4-193)
項目所在地區(qū):天津市
一、招標條件
本中國郵政集團有限公司天津市分公司客戶服務中心包快業(yè)務處理客服外包項目己由項目審批/核準/備案機關批準，項目資金來源為其他資金企業(yè)自籌，招標人為中國郵政集團有限公司天津市分公司。本項目已具各招標條件，現招標方式為招標。
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規(guī)模本項目需采購一家供應商為天津郵政客戶服務中心提供外包服務。服務內容為外包人員進駐客戶服務中心負責T.單操作、責任細化、在線客服及電話回訪等工作。服務期一年，預計全年工單量約為46.8 萬件(以上外包業(yè)務量僅供參考，采購人不對業(yè)務量進行承諾
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(001)中國郵政集團有限公司天津市分公司客戶服務中心包快業(yè)務處理客服外包項目:
三、投標人資格要求
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1. 具有獨立的法人資格，能夠獨立承擔民事責任，提供在有效期內的營業(yè)執(zhí)照復印件并加斧章(經營范圍應具備人力資源服務、勞務服務、勞務派遣服務等相關內容);
2.具有為本項目提供所需服務、專業(yè)人員以及設備的能力，須提供書面承諾書加斧章;
3.投標截止日前3年在經營活動中沒有重大違法記錄(包括重大責任事故)的書面聲明(截至開標日成立不足3年的供應商可提供自成立以來無重大違法記錄(包括重大責任事故)的書面聲明)的原件或復印件加斧章;
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5. 投標人未被列入“信用中國”網站(ww. creditchina. gov.cn)“失信被執(zhí)行人”、“重大稅收違法案件當事人名單”( 以投標截止日的查詢結果為準);
6.單位負責人為同一人或者存在控股 、管理關系的不同單位，不得參加未劃分標段的同一招標項目投標(以代理公司查詢的國家企業(yè)信用信息查詢系統(tǒng)中公布的股東及出資信息為準入
7.投標人在近三年內參與天津郵政招標項目中無以下情況:因自身原因放棄采購項目中標的、因自身原因違約或中止合同的，須提供承諾書加斧章;
本項目不得轉包、分包;
本項目不允許聯(lián)合體投標。
四、招標文件的獲取
獲取時間:從2021 年07月01日09時00分到2021年07月09日16時00分
獲取方式:招標文件售價:人民幣200 元整，招標文件售后不退
五、投標文件的遞交
遞交截止時間: 2021 年07月21日09時30分
六、開標時間
開標時間: 2021 年07月21日09時30分
七其他
1、服務期:自合同簽訂之日起12個月，以合同簽訂時間為準。
2、投標最高限價(含稅) : 200 元/人/天。
聯(lián)系人：李工
電 話：176 1039 8736
郵 箱：17610398736@163.com

注：請 聯(lián) 系 獲 取 投 標 申 請 表 。
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