惠然園康養(yǎng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)服務(wù)招標(biāo)
招標(biāo)人：昆明市惠云置業(yè)有限公司
資金來(lái)源： 其它   
1．招標(biāo)條件

本招標(biāo)項(xiàng)目惠然園康養(yǎng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)服務(wù)，已由 相關(guān)文件 批準(zhǔn)實(shí)施，項(xiàng)目資金來(lái)源為 企業(yè)自籌，受招標(biāo)人昆明市惠云置業(yè)有限公司委托對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，歡迎有實(shí)力的潛在投標(biāo)人報(bào)名參與投標(biāo)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

2．招標(biāo)項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍 

2.1 項(xiàng)目名稱：惠然園康養(yǎng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

2.2項(xiàng)目概況：

（1）建設(shè)規(guī)模：惠然園項(xiàng)目總占地27.21畝，規(guī)劃總建筑面積為39545.98㎡，其中地上建筑面積為24252.26㎡，地下建筑面積為15293.72㎡，機(jī)動(dòng)車位214個(gè)。

（2）建設(shè)地點(diǎn)：昆明市盤龍區(qū)清裕路。

（3）投資概算：總投資概算5.95億元。

（4）項(xiàng)目定位：集健康、旅居、養(yǎng)老為一體的康養(yǎng)服務(wù)綜合體。

（5）運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目：配套醫(yī)療、專業(yè)照護(hù)、康復(fù)保健、旅居度假、餐飲以及文體娛樂(lè)服務(wù)等。

2.3招標(biāo)范圍：

（一）項(xiàng)目籌備期服務(wù)內(nèi)容包含但不限于項(xiàng)目裝修咨詢、前期運(yùn)營(yíng)籌備、運(yùn)營(yíng)服務(wù)（含品牌使用）、項(xiàng)目整體康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)策劃，產(chǎn)業(yè)功能布局建議，裝修設(shè)計(jì)及專業(yè)設(shè)施設(shè)備采購(gòu)建議，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)內(nèi)容，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷推廣建議，人員組織架構(gòu)搭建及團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)流程及管理制度制定。具體服務(wù)內(nèi)容如下：
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見(jiàn)，請(qǐng)登錄后查看******************************
（1）項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位、規(guī)劃建議；
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（2）項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)（包括適老化建議、醫(yī)療等）服務(wù)功能布局、環(huán)境空間布置、服務(wù)動(dòng)線設(shè)計(jì)建議；合同簽訂后20日內(nèi)，根據(jù)現(xiàn)有施工圖和項(xiàng)目實(shí)際情況提供室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)功能建議書(shū)，內(nèi)容包括但不限于：明確每層每個(gè)房間服務(wù)功能布局、使用建筑面積、空間分隔、水電要求。針對(duì)每個(gè)房間服務(wù)功能布局明確墻面、地面裝修材料；明確開(kāi)關(guān)、插座、吊頂、燈具、防撞欄桿等位置；明確衛(wèi)生間適老要求；明確呼叫系統(tǒng)、門禁等智能化要求；明確室外工程適老要求等；明確所需各項(xiàng)設(shè)備、家具參數(shù)尺寸（室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)功能建議書(shū)涉及改造內(nèi)容不能影響工程結(jié)構(gòu)安全，且改造內(nèi)容以滿足設(shè)計(jì)規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為前提。）；交付室內(nèi)裝修圖紙5日內(nèi)，對(duì)室內(nèi)裝修圖紙?zhí)岢鰧I(yè)意見(jiàn)和資料，直至室內(nèi)裝修圖紙修改完成；參與室內(nèi)裝修圖紙技術(shù)交底，并提供專業(yè)意見(jiàn)。

（3）項(xiàng)目施工階段參與監(jiān)督、查驗(yàn)、裝修材料適用性管控以及協(xié)助竣工驗(yàn)收。參與室內(nèi)裝修材料選樣，并提供專業(yè)意見(jiàn)；針對(duì)辦公改養(yǎng)老改造工程及養(yǎng)老項(xiàng)目消防要求的特殊性所涉及包括煙霧探測(cè)器、消防指示照明系統(tǒng)、消防噴淋等問(wèn)題提供專業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn)。如需進(jìn)行消防等專業(yè)重新驗(yàn)收的，配合完成二次驗(yàn)收；明確一名設(shè)計(jì)對(duì)接負(fù)責(zé)人，全程參與設(shè)計(jì)階段工作。
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（4）項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)所需硬件軟件（含設(shè)施設(shè)備）清單設(shè)計(jì)、采購(gòu)建議；

（5）提供項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)、人員配置計(jì)劃、人員招聘方案等建議，協(xié)助人員招聘、考核，提供錄取意見(jiàn)；

（6）編制人員專項(xiàng)培訓(xùn)方案，組織現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)與養(yǎng)老服務(wù)操作實(shí)習(xí)，完成考核錄用，提供學(xué)員繼續(xù)教育；

（7）建立項(xiàng)目管理制度，設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與專項(xiàng)特設(shè)服務(wù)流程，提供項(xiàng)目市場(chǎng)服務(wù)定價(jià)建議；

（8）制定項(xiàng)目開(kāi)辦計(jì)劃，指導(dǎo)項(xiàng)目開(kāi)辦籌備完成試住體驗(yàn)意見(jiàn)收集，實(shí)現(xiàn)試運(yùn)營(yíng)階段整改；

（9）編制項(xiàng)目市場(chǎng)推廣計(jì)劃，制定階段性任務(wù)目標(biāo)，輔導(dǎo)各專業(yè)工種之間協(xié)同合作。

（二）項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期服務(wù)內(nèi)容包含但不限于日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理、營(yíng)銷策劃推廣、服務(wù)體系及運(yùn)營(yíng)服務(wù)管控制度體系的建立等。具體服務(wù)內(nèi)容如下：

（1）客戶服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理、管理流程標(biāo)準(zhǔn)化建議、客群分類標(biāo)準(zhǔn)、健康評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)流程梳理；

（2）服務(wù)內(nèi)容規(guī)劃、服務(wù)內(nèi)容差異化、服務(wù)執(zhí)行；

（3）項(xiàng)目康養(yǎng)服務(wù)權(quán)益的兌現(xiàn)(如有出售)，其中包括健康管理，客戶關(guān)懷、服務(wù)對(duì)接執(zhí)行；

（4）項(xiàng)目及配套區(qū)域的日常經(jīng)營(yíng)管理工作；

（5）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、突發(fā)問(wèn)題解決；

（6）康養(yǎng)項(xiàng)目營(yíng)銷模式建議及解決方案；
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（7）康養(yǎng)項(xiàng)目盈利模式建議及解決方案；

（8）階段性營(yíng)銷策略建議及解決方案。

2.4服務(wù)期限：         

（1）項(xiàng)目籌備期：為雙方合同生效之日起到項(xiàng)目正式運(yùn)營(yíng)為止，預(yù)計(jì)18個(gè)月。

（2）項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期：從項(xiàng)目正式投入運(yùn)營(yíng)起算，期限3年。

2.5服務(wù)質(zhì)量要求：符合國(guó)家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)要求。

2.6標(biāo)段劃分：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段。

3．投標(biāo)人資格要求

3.1營(yíng)業(yè)執(zhí)照：投標(biāo)人須具備經(jīng)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理部門登記注冊(cè)的獨(dú)立企業(yè)（事業(yè)）法人或組織，具備有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

3.2財(cái)務(wù)狀況：投標(biāo)人財(cái)務(wù)狀況良好，提供近三年（2018-2020）的經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所或?qū)徲?jì)機(jī)構(gòu)出具的審計(jì)報(bào)告或公司財(cái)務(wù)報(bào)表（如企業(yè)成立時(shí)間不足三年，自成立初年提供）。

3.3企業(yè)類似業(yè)績(jī)：投標(biāo)人（含全資或控股企業(yè)）近三年（2018-至今）至少承擔(dān)過(guò)1個(gè)（含）類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)（類似業(yè)績(jī)是指服務(wù)場(chǎng)所面積4000㎡及其以上或床位120個(gè)及其以上的康養(yǎng)或養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理業(yè)績(jī)），提供業(yè)績(jī)證明材料（中標(biāo)通知書(shū)或合同協(xié)議書(shū)或業(yè)主證明等），業(yè)績(jī)證明材料應(yīng)能充分體現(xiàn)項(xiàng)目行業(yè)類型、合同金額、服務(wù)場(chǎng)所面積等指標(biāo)，否則將影響其有效性判定。

3.4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：  擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有至少2年及以上康養(yǎng)或養(yǎng)老項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)（服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以簽訂勞動(dòng)合同時(shí)間或作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成該項(xiàng)目的合同簽訂時(shí)間確定），提供勞動(dòng)合同及社保繳納證明，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人至少承擔(dān)過(guò)1個(gè)（含）類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)（類似業(yè)績(jī)是指服務(wù)場(chǎng)所面積4000㎡及其以上或床位120個(gè)及其以上的康養(yǎng)或養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理業(yè)績(jī)），提供業(yè)績(jī)證明材料（中標(biāo)通知書(shū)或合同協(xié)議書(shū)或業(yè)主證明等），業(yè)績(jī)證明材料應(yīng)能充分體現(xiàn)項(xiàng)目行業(yè)類型、合同金額、服務(wù)場(chǎng)所面積、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名等指標(biāo)，否則將影響其有效性判定。

3.5項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)：為本項(xiàng)目組建獨(dú)立的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，其管理團(tuán)隊(duì)核心人員不少于5人（包含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人），具備與其崗位相適應(yīng)的專業(yè)能力。

3.6信譽(yù)要求：投標(biāo)人2018年-至今在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄，沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè)，無(wú)財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)等狀態(tài)，無(wú)被禁止市場(chǎng)準(zhǔn)入情形。投標(biāo)人未被“信用中國(guó)（網(wǎng)址：https://www.creditchina.gov.cn/）”列入失信被執(zhí)行人名單；投標(biāo)人未被工商行政管理機(jī)關(guān)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（網(wǎng)址：http://www.gsxt.gov.cn/index.html）中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單。

3.7相關(guān)承諾：按招標(biāo)文件給出的相應(yīng)格式作出承諾或說(shuō)明：

（1）擬派人員不更換、不缺失承諾；

（2）按昆監(jiān)管委發(fā)【2013】2號(hào)文的規(guī)定，附投標(biāo)人承諾書(shū)。

3.8本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

4.資格審查方式

本招標(biāo)資格審查采用資格后審的方式。

5．招標(biāo)文件的獲取

5.1凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于_2021_年7月2日至_2021_年7月8日，每日上午09：00時(shí)至11：30時(shí)，下午14：00時(shí)至17：00時(shí)（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加斧章、法定代表人身份證明書(shū)、授權(quán)委托書(shū)、授權(quán)委托人身份證原件報(bào)名并購(gòu)買招標(biāo)文件。

5.2招標(biāo)文件每套售價(jià)：人民幣600.00元，售后不退。本項(xiàng)目不提供郵購(gòu)招標(biāo)文件服務(wù)。

6．投標(biāo)文件的遞交

6.1遞交投標(biāo)文件的截止時(shí)間及開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2021年7月22日10時(shí)00分（北京時(shí)間），逾期送達(dá)的或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件將被拒絕。
聯(lián)系人：李工
電 話：176 1039 8736
郵 箱：17610398736@163.com

注：請(qǐng) 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請(qǐng) 表 。
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