貴陽水務(wù)集團有限公司2021年信息系統(tǒng)項目建設(shè)—客戶服務(wù)平臺建設(shè)項目招標
（招標編號：GZGC-2021-F54） 
項目所在地區(qū)：貴州省
一、招標條件
本貴陽水務(wù)集團有限公司2021年信息系統(tǒng)項目建設(shè)—客戶服務(wù)平臺建設(shè)項目已由項目 審批／核準／備案機關(guān)批準，項目資金來源為自籌資金260萬元，招標人為貴陽水務(wù)集團有限 公司。本項目已具備招標條件，現(xiàn)招標方式為公開招標。
二、項目概況和招標范圍
規(guī)模：搭建一套云客戶系統(tǒng)，打造適應(yīng)集團、分公司、處置部門、外業(yè)人員的 多級架構(gòu)的熱線管理模式；另外將提供SAAS云服務(wù)方式供貴州省其它水務(wù)公司使用。本次 項目主要實現(xiàn)7＊24小時不間斷服務(wù)，使話務(wù)平臺與業(yè)務(wù)平臺有機結(jié)合在一起，實現(xiàn)多平臺 的數(shù)據(jù)共享、應(yīng)用整合，真正做到企業(yè)應(yīng)用集成和協(xié)同工作，將梳理工單處理流程，融入考 核和管理元素，更快捷、更高效的對外服務(wù)。
范圍：本招標項目劃分為1個標段，本次招標為其中的：
（001）貴陽水務(wù)集團有限公司2021年信息系統(tǒng)項目建設(shè)—客戶服務(wù)平臺建設(shè)項目； 
三、投標人資格要求
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************構(gòu)出具的財務(wù)審計報告（審計報告應(yīng)包括資產(chǎn)負債表、利潤及利潤分配表、現(xiàn)金流量 表和財務(wù)報表附注。審計報告應(yīng)蓋有會計師事務(wù)所單位章和注冊會計師的執(zhí)業(yè)專用章，并附 會計師事務(wù)所的營業(yè)執(zhí)照及執(zhí)業(yè)證書復(fù)印件），對于新成立不滿一年的公司，應(yīng)提供開戶銀 行出具的資信證明（復(fù)印件加蓋投標單位公章）；
3.3 具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)、售后保障等能力提供具備履行合同所必需的 設(shè)備和專業(yè)技術(shù)、售后保障等能力的證明材料（自行書面承諾，承諾格式自擬并加蓋投標人 單位公章，投標人對承諾內(nèi)容的真實性負責(zé)）；
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3.5 參與本項目投標前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄（投標人須提供書面承諾， 加斧章，格式自擬，并對真實性負責(zé)）；
3.6 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件投標人需自行承諾“未在“信用中國”網(wǎng)站及國家企 業(yè)信息公示系統(tǒng)上被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案.件當(dāng)事人名單、嚴重違法失信行為 記錄名單記錄，如有被列入的情況，將視為無效投標；
3.7 本次招標不接受聯(lián)合體投標，不允許非法轉(zhuǎn)包、分包。；
本項目不允許聯(lián)合體投標。
四、招標文件的獲取
獲取時間：從2021年07月23日09時00分到2021年07月29日17時00分
獲取方式：4.1凡有意參加投標者，請于2021年07月23日09時00分至2021年07 月29日17時00分（北京時間，下同按照4.2條的要求，提供獲取招標文件所需資料獲取招標文件；
五、投標文件的遞交
遞交截止時間：2021年08月13日14時00分
六、開標時間
開標時間：2021年08月13日14時00分
七、其他
1．招標條件
2．招標項目概況
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2.2 項目預(yù)算：2600000.00元（含稅）
2.3 項目概況 搭建一套云客戶系統(tǒng)，打造適應(yīng)集團、分公司、處置部門、外業(yè)人 員的多級架構(gòu)的熱線管理模式；另外將提供SAAS云服務(wù)方式供貴州省其它水務(wù)公司使用。 本次項目主要實現(xiàn)7＊24小時不間斷服務(wù)，使話務(wù)平臺與業(yè)務(wù)平臺有機結(jié)合在一起，實現(xiàn)多 平臺的數(shù)據(jù)共享、應(yīng)用整合，真正做到企業(yè)應(yīng)用集成和協(xié)同工作，將梳理工單處理流程，融 入考核和管理元素，更快捷、更高效的對外服務(wù)。
2.4 服務(wù)地點：招標人地點
2.5 服務(wù)期：合同簽訂后90天內(nèi)完成安裝調(diào)試 
3．投標人資格要求
3.1 具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力提供具有統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，法定代 表人授權(quán)委托書原件及法定代表人和授權(quán)代表身份證復(fù)印件；
3.2 具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度提供2019年度或2020年度經(jīng)第三方合法 審計機構(gòu)出具的財務(wù)審計報告（審計報告應(yīng)包括資產(chǎn)負債表、利潤及利潤分配表、現(xiàn)金流量 表和財務(wù)報表附注。審計報告應(yīng)蓋有會計師事務(wù)所單位章和注冊會計師的執(zhí)業(yè)專用章，并附 會計師事務(wù)所的營業(yè)執(zhí)照及執(zhí)業(yè)證書復(fù)印件），對于新成立不滿一年的公司，應(yīng)提供開戶銀 行出具的資信證明（復(fù)印件加蓋投標單位公章）；
3.3 具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)、售后保障等能力提供具備履行合同所必需的 設(shè)備和專業(yè)技術(shù)、售后保障等能力的證明材料（自行書面承諾，承諾格式自擬并加蓋投標人 單位公章，投標人對承諾內(nèi)容的真實性負責(zé)）；
3.4 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄：提供2021年以來連續(xù)3個月依法繳納稅 收和社會保障資金的相關(guān)材料（復(fù)印件加蓋投標單位公章）；
3.5 參與本項目投標前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄（投標人須提供書面承諾， 加斧章，格式自擬，并對真實性負責(zé)）；
3.6 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件投標人需自行承諾“未在“信用中國”網(wǎng)站及國家企 業(yè)信息公示系統(tǒng)上被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案.件當(dāng)事人名單、嚴重違法失信行為 記錄名單記錄，如有被列入的情況，將視為無效投標；
3.7 本次招標不接受聯(lián)合體投標，不允許非法轉(zhuǎn)包、分包。
4． 招標文件的獲取
4.1凡有意參加投標者，請于2021年07月23日09時00分至2021年07月29日17時00 分（北京時間，下同）按照4.2條的要求，提供獲取招標文件所需資料獲取招標文件；
4.2 獲取招標文件所需資料：需提供下列證明材料的紙質(zhì)資料一套（所有資料均須清晰可辨 并加蓋投標人公章）：
（1）具有統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等證明材料；
（2）法定代表人獲取招標文件的，提供法定代表人身份證明原件及身份證原件，授權(quán)委托 人獲取招標文件的，提供法定代表人授權(quán)委托書原件、法定代表人及授權(quán)代表身份證復(fù)印件； 
4.3招標文件每套售價500元，售后不退，請有意參加投標的潛在投標人確認自身資格條件 是否滿足要求，招標文件售后不退，潛在投標人應(yīng)自負其責(zé)。
5．投標文件的遞交
5.1 投標文件遞交的截止時間（投標截止時間，下同）為2021年08月13日14時00分

 
聯(lián)系人：李工
電話：176 1039 8736
郵箱：17610398736@163.com
注：報 名 聯(lián) 系 獲 取 投 標 申 請 表 。
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