中國供銷電子商務(wù)有限公司832平臺客服外包項目招標(biāo)
招標(biāo)編碼：CBL_20210819_105082472
標(biāo)訊類別：國內(nèi)招標(biāo)
招標(biāo)人：中國供銷電子商務(wù)有限公司
?中國供銷電子商務(wù)有限公司“832平臺”客服外包項目招標(biāo)
日??期：2021年8月19日
受中國供銷電子商務(wù)有限公司委托，對“中國供銷電子商務(wù)有限公司“832平臺”客服外包項目”進(jìn)行國內(nèi)招標(biāo)。
一、?項目名稱：中國供銷電子商務(wù)有限公司“832平臺”客服外包項目
二、?項目資金來源：企業(yè)自有資金
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
四、?采購內(nèi)容:“832平臺”客戶咨詢服務(wù)，業(yè)務(wù)調(diào)研、外呼及系統(tǒng)使用。
具體要求詳見“第六章?技術(shù)需求書”
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
?本次招標(biāo)客服外包服務(wù)期為自合同簽訂之日起3年，合同一年一簽。在合同期內(nèi)每服務(wù)期滿一年，招標(biāo)人對中標(biāo)人進(jìn)行考核，考核合格方可繼續(xù)履行合同。否則，招標(biāo)人有權(quán)終止合同。
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
(一)?投標(biāo)人應(yīng)是在中華人民共和國境內(nèi)依法注冊并具備獨立法人資格、能獨立承擔(dān)民事責(zé)任、有能力履行本項目采購內(nèi)容的要求及服務(wù)的法人或其他組織，提供營業(yè)執(zhí)照等證明材料；
(二)?投標(biāo)人須具有有效期內(nèi)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（業(yè)務(wù)種類應(yīng)至少包含呼叫中心業(yè)務(wù)）；
(三)?投標(biāo)人須具有有效期內(nèi)的信息安全管理體系認(rèn)證證書；
(四)?投標(biāo)人須具有有效期內(nèi)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書；
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
(六)?投標(biāo)人應(yīng)具有2018年1月1日至今與本項目類似的大型電商公司客戶服務(wù)經(jīng)驗；
(七)?投標(biāo)人被“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案~件當(dāng)事人名單的，被中國***采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入***采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的，無資格參加本項目的采購活動（以開標(biāo)當(dāng)日在網(wǎng)站查詢結(jié)果為準(zhǔn)）；
(八)?法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股（控股比例在50%以上）、管理關(guān)系的不同法人或其他組織，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或未劃分標(biāo)段的同一項目投標(biāo)；
(九)?本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；
(十)?不得將本項目內(nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包、分包；
(十一)?投標(biāo)人必須按要求獲取招標(biāo)文件，否則不能參加本次投標(biāo)；
(十二)?符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
七、?招標(biāo)文件獲?。?br />(一)?招標(biāo)文件售價：每本600元人民~幣，售后不退。
(二)?獲取時間：2021年8月19日至2021年8月26日，每天上午9:30-11:30，下午13:30-16:30（北京時間，節(jié)假日除外）。
(三)?購買標(biāo)書流程：進(jìn)入平臺—注冊—（審批通過）--購買招標(biāo)文件—填寫訂單信息—（審批通過）--下載招標(biāo)文件。
八、?投標(biāo)文件送達(dá)時間、地點及投標(biāo)截止時間
(一)?投標(biāo)文件送達(dá)時間：為方便投標(biāo)文件的接收，請將文件于2021年9月9日當(dāng)日下午13:00時-13:30時(北京時間)內(nèi)送達(dá)指定地點，逾期送達(dá)或者不按照招標(biāo)文件要求密封的投標(biāo)文件將被拒收。
(三)?投標(biāo)截止時間：2021年9月9日當(dāng)日下午13:30時（北京時間）
九、?開標(biāo)時間及開標(biāo)地點
(一)?開標(biāo)時間：2021年9月9日當(dāng)日下午13:30時（北京時間）

聯(lián)系人：郝亮（經(jīng)理）
電話：010-58977952
手機：13146799092
傳真：010-58977952
郵箱：1094372637@qq.com