廣州銀行信用卡中心催收語(yǔ)音線路招標(biāo)
聯(lián)系人：袁先生手機(jī)：13021066931
　　一、采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)：廣銀信用卡集采[2021]21號(hào)

　　二、采購(gòu)項(xiàng)目名稱：廣州銀行信用卡中心2021-2023年催收語(yǔ)音線路采購(gòu)項(xiàng)目

　　三、招標(biāo)人：廣州銀行股份有限公司信用卡中心

　　四、項(xiàng)目?jī)?nèi)容及需求：(詳見(jiàn)第二部分采購(gòu)項(xiàng)目技術(shù)要求)

　　（一）項(xiàng)目?jī)?nèi)容：為滿足我中心逾期客戶還款跟蹤、回訪作業(yè)開(kāi)展的需要，提供的語(yǔ)音線路服務(wù)場(chǎng)地為我中心指定的辦公場(chǎng)地，并可滿足對(duì)接卡中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，詳見(jiàn)第二部分采購(gòu)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求。

　?。ǘ┎少?gòu)數(shù)量：采購(gòu)語(yǔ)音線路5條，其中綜合得分排名第1-3名為主線，綜合得分排名第4-5名為備線。當(dāng)投標(biāo)人響應(yīng)數(shù)量少于5家時(shí)，招標(biāo)失敗。
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　?。ㄈ┓?wù)期限：合同周期為一年，如中標(biāo)方服務(wù)質(zhì)量達(dá)預(yù)期，且其資格條件仍符合該項(xiàng)目需求的，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可續(xù)約一年。
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　　（四）入圍后供應(yīng)商管理：主線承接業(yè)務(wù)總量的90%，按5：3：2比例進(jìn)行分配；備線承接業(yè)務(wù)的10%，按7：3比例進(jìn)行分配。供應(yīng)商入圍后，首次派單前將進(jìn)行接通率測(cè)試（期限為1個(gè)月），后續(xù)每3個(gè)月根據(jù)號(hào)碼資源、接通率進(jìn)行考核排名，按排名進(jìn)行業(yè)務(wù)量分配。

　　五、本公告期限:自2021年10月22日至2021年10月29日止。

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　　為使本次招標(biāo)工作建立在公平、可靠和高效的基礎(chǔ)上，投標(biāo)人應(yīng)同時(shí)具備以下基本資質(zhì)：

　?。ㄒ唬┕?yīng)商須是具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的獨(dú)立法人，注冊(cè)資本金不少于人民幣500萬(wàn)（含）元，投標(biāo)時(shí)提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

　　（二）案例實(shí)施經(jīng)驗(yàn)：2017年1月1日（以合同簽訂日期為準(zhǔn)）至投標(biāo)截止日期，至少具有1個(gè)語(yǔ)音線路服務(wù)成功案例（需要有對(duì)應(yīng)合同金額或發(fā)票等可佐證的材料，真實(shí)且有對(duì)應(yīng)支撐案例的憑證，如合同相關(guān)的關(guān)鍵頁(yè)信息）。

　?。ㄈ┚哂袊?guó)家工信部（或原信息產(chǎn)業(yè)部）頒發(fā)的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證或電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
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　?。ㄋ模┚哂性趶V州本地服務(wù)能力，提供服務(wù)承諾函。

　　（五）投標(biāo)人未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為”記錄名單；不處于中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)期間。（以投標(biāo)截止時(shí)間當(dāng)天在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）及中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)查詢結(jié)果為準(zhǔn)，如相關(guān)失信記錄已失效，供應(yīng)商需提供相關(guān)證明資料）

　?。﹩挝回?fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時(shí)參加本采購(gòu)項(xiàng)目投標(biāo)（可參照投標(biāo)函相關(guān)承諾格式內(nèi)容）。

　?。ㄆ撸┍卷?xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

　　七、投標(biāo)報(bào)名方式及領(lǐng)取招標(biāo)文件

　?。ㄒ唬﹫?bào)名時(shí)間：2021年10月22日至2021年10月29日，（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外，下同）。

　?。ǘ﹫?bào)名方式：

　　獲取招標(biāo)文件時(shí)， 供應(yīng)商代表須提供以下資料（加蓋供應(yīng)商單位公章）:

　　1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（或事業(yè)單位法人證書(shū)，或社會(huì)團(tuán)體法人登記證書(shū)）、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證【如已辦理了多證合一，則僅需提供合證后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照】

　　2.法定代表人證明書(shū)及法定代表人身份證復(fù)印件和法定代表人授權(quán)委托書(shū)及授權(quán)代表身份證復(fù)印件；（如法定代表人親自辦理獲取招標(biāo)文件事宜的，無(wú)需提交法定代表人授權(quán)委托書(shū)及授權(quán)代表身份證復(fù)印件。）

　　3.《采購(gòu)文件領(lǐng)購(gòu)登記表》（詳見(jiàn)附件）

　　4.《投標(biāo)報(bào)名確認(rèn)函》（詳見(jiàn)附件）
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生

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