中國(guó)銀行股份有限公司朔州市分行監(jiān)控中心值機(jī)外包服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目
一、采購(gòu)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
（一）提供服務(wù)內(nèi)容
為保證我行安防管理平臺(tái)正常運(yùn)行和監(jiān)控中心值機(jī)工作的正常開展，需簽訂監(jiān)控中心值機(jī)外包服務(wù)合同。為提高工作效率，確保對(duì)方服務(wù)我行的穩(wěn)定性，本次合同擬簽訂2年，擬選取供應(yīng)商1家。
（二）具體服務(wù)內(nèi)容
（1）安防監(jiān)控中心值機(jī)班長(zhǎng)（主管）的主要工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督值班員執(zhí)行安防監(jiān)控中心規(guī)章制度和操作規(guī)程；
2.負(fù)責(zé)派發(fā)并督導(dǎo)值班員完成值班任務(wù)；
3.負(fù)責(zé)值班員日常值班安排、考勤與培訓(xùn)；
4.負(fù)責(zé)值班員履職情況評(píng)價(jià)；
5.負(fù)責(zé)安防監(jiān)控中心值班、系統(tǒng)運(yùn)行情況匯總與報(bào)告；
6.保守秘密，防止監(jiān)控資料外泄。
7.甲方安排的其他相關(guān)工作任務(wù)。
（2）安防監(jiān)控中心值班員主要工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)轄內(nèi)金庫(kù)、網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備和辦公生產(chǎn)場(chǎng)所安全監(jiān)控與監(jiān)督；
2.負(fù)責(zé)報(bào)警信息及監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的突發(fā)事件、異常情況的處置與報(bào)告；
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4.負(fù)責(zé)安防監(jiān)控系統(tǒng)及安防管理平臺(tái)推送的設(shè)備的巡檢、故障報(bào)告；
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6.負(fù)責(zé)每日對(duì)全轄離行自助銀行、金庫(kù)、保管箱庫(kù)的監(jiān)控錄像運(yùn)行情況及硬盤存儲(chǔ)、使用情況進(jìn)行巡檢；每三日對(duì)全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控錄像運(yùn)行情況及硬盤存儲(chǔ)、使用情況進(jìn)行巡檢，并記錄巡檢情況；
7.負(fù)責(zé)市分行金庫(kù)出入口控制及遠(yuǎn)程監(jiān)控值守；
8.負(fù)責(zé)“智慧消防報(bào)警平臺(tái)”報(bào)警信息的處置與報(bào)告；
9.負(fù)責(zé)安防監(jiān)控中心防火、防盜、防破壞工作；
10.負(fù)責(zé)對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)、自助等的非現(xiàn)場(chǎng)檢查；
11.按周報(bào)告《監(jiān)機(jī)周報(bào)》，按季報(bào)送值機(jī)服務(wù)總結(jié)報(bào)告；
12.負(fù)責(zé)完成甲方安排的其他相關(guān)工作任務(wù)。
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1.報(bào)警等風(fēng)險(xiǎn)、事件處理情況；
2.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所報(bào)警撤布防時(shí)間及報(bào)警測(cè)試時(shí)間；
3.運(yùn)鈔車?？考拔蚕浣唤影踩淝闆r；
4.網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、自助銀行安全監(jiān)控及金庫(kù)守庫(kù)監(jiān)控情況；
5.安防設(shè)備、系統(tǒng)故障情況；
6.值班、交接班情況；
7.監(jiān)控錄像調(diào)閱、下載情況；
8.安防監(jiān)控中心外來人員情況。
（4）安防敏感信息使用基本要求
1.值機(jī)人員應(yīng)對(duì)所使用、掌握的安防敏感信息要保守秘密，防止監(jiān)控資料外泄；
2.值機(jī)人員嚴(yán)禁對(duì)安防敏感信息拍照、錄像；
3.值機(jī)人員不得在內(nèi)外網(wǎng)上發(fā)布安防敏感信息；
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5.行內(nèi)部門與員工安防敏感信息調(diào)閱與復(fù)制經(jīng)本機(jī)構(gòu)、部門同意后，由安全保衛(wèi)部門受理，并做好記錄，值機(jī)人員不得私自提供；
6.公安等有權(quán)機(jī)關(guān)安防敏感信息調(diào)閱與復(fù)制需求，由安全保衛(wèi)部受理并核驗(yàn)司法文書、身份證明等相關(guān)手續(xù)后予以提供，并做好記錄。
（5）安防監(jiān)控中心應(yīng)建立應(yīng)急處置通訊錄，定期核實(shí)與“110”報(bào)警中心及轄屬各金庫(kù)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、自助渠道負(fù)責(zé)人的通訊方式。人員及聯(lián)系方式發(fā)生變化的，要及時(shí)更新。
（6）遇有上級(jí)及公安機(jī)關(guān)的檢查指導(dǎo)，應(yīng)在安全保衛(wèi)部門人員陪同下進(jìn)入；
（7）設(shè)備維護(hù)人員及其他相關(guān)人員進(jìn)入，應(yīng)經(jīng)安全保衛(wèi)部門批準(zhǔn)后進(jìn)入。
（8）嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入安防監(jiān)控中心；嚴(yán)禁在安防監(jiān)控中心使用手機(jī)，嚴(yán)禁攜帶錄音、拍照、攝像設(shè)備進(jìn)入安防監(jiān)控中心；嚴(yán)禁在安防監(jiān)控中心會(huì)客；嚴(yán)禁非當(dāng)班人員在安防監(jiān)控中心無故滯留。
（9）值班員、值機(jī)班長(zhǎng)請(qǐng)銷假應(yīng)報(bào)備安全保衛(wèi)部門。
（10）安防監(jiān)控中心值機(jī)人員不得泄露監(jiān)控信息；未經(jīng)批準(zhǔn)不得接受媒體采訪。
（11）嚴(yán)禁安防監(jiān)控中心值機(jī)班長(zhǎng)和值班員私自調(diào)整安防監(jiān)控中心內(nèi)攝像機(jī)監(jiān)控角度，不得擅自調(diào)整監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置。
（12）嚴(yán)禁任何人員在監(jiān)控中心內(nèi)私接電器、存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品。設(shè)備間、主控室應(yīng)配備手提式滅火器，設(shè)置在便于取用的地點(diǎn)。
（三）擬合作供應(yīng)商數(shù)量
本項(xiàng)目擬選取合作供應(yīng)商1家。
（四）合作期限
本項(xiàng)目合作期限兩年。
二、邀請(qǐng)對(duì)象的資格要求
1、在中華人民共和國(guó)境內(nèi)成立2年以上，依法注冊(cè)成立，經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)包括金融業(yè)安防監(jiān)控中心值機(jī)服務(wù)等內(nèi)容。
2、2019年1月1日至今有過同類型項(xiàng)目成功案例一份。
3、具有安防科技背景：（1）具有高新技術(shù)企業(yè)證書或安全管理體系認(rèn)證證書；（2）ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證；（3）ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書；（4）職業(yè)健康認(rèn)證證書；具有以上有關(guān)認(rèn)證證書為宜。
4、建立完善的服務(wù)質(zhì)量保證體系，制定值機(jī)業(yè)務(wù)服務(wù)制度、保密制度、應(yīng)急管理流程、機(jī)制，建立內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制。
5、建立安全可靠的值機(jī)隊(duì)伍。
6、具備值機(jī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制和能力。
三、報(bào)名供應(yīng)商須持以下報(bào)名資料
1、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）原件及復(fù)印件，復(fù)印件加蓋公章。
2、法人授權(quán)委托書（加蓋公章）。
3、法人、授權(quán)代表身份證原件及復(fù)印件，復(fù)印件加蓋公章。
4、提供2019年1月1日至今同類型項(xiàng)目的成功案例一份，攜帶合同原件及復(fù)印件，復(fù)印件加蓋公章。
四、報(bào)名時(shí)間
2021年11月29日至2021年12月3日(每天上午8：30-11：30，下午14:30-16：30，節(jié)假日除外)。


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