中原銀行股份有限公司服務(wù)質(zhì)量大提升項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商征集公告

發(fā)布日期：2022-05-12

一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目名稱：中原銀行股份有限公司服務(wù)質(zhì)量大提升項(xiàng)目采購(gòu)方式：競(jìng)爭(zhēng)性磋商
最高限價(jià)：人民幣49.5萬(wàn)元
采購(gòu)需求：對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)情況，采用電話暗訪、現(xiàn)場(chǎng)走訪、業(yè)務(wù)體驗(yàn)、客戶交流等方式進(jìn)行檢查，每季度實(shí)現(xiàn)全行網(wǎng)點(diǎn)（按照合并后網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量）的全覆蓋檢查，以及個(gè)人貸款受理中心、社銀一體化服務(wù)、信用卡、手機(jī)銀行等服務(wù)渠道的體驗(yàn)和滿意度調(diào)研。具體內(nèi)容詳見(jiàn)本項(xiàng)目采購(gòu)文件。
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本項(xiàng)目（是/否）接受聯(lián)合體：否
二、申請(qǐng)人的資格要求：
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3、業(yè)績(jī)要求：供應(yīng)商須具有同類項(xiàng)目（即客戶滿意度調(diào)研項(xiàng)目及神秘人項(xiàng)目，可將該兩種項(xiàng)目分開(kāi)提供）的成功案例（要求提供2019年1月1日（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）以來(lái)的案例合同，證明材料的形式，包括但不限于：合同首頁(yè)、合同簽署頁(yè)等相關(guān)材料的掃描件）。
4、其他要求：
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4.2供應(yīng)商須具有良好的社會(huì)信譽(yù)，即通過(guò)“中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)”網(wǎng)站（zxgk.court.gov.cn）查詢相關(guān)主體為“失信被執(zhí)行人”，或通過(guò)“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）查詢相關(guān)主體為“重大稅收違法案件當(dāng)事人”或存在“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄”，存在上述情形之一的其響應(yīng)文件將被拒絕。（查詢時(shí)間為競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告發(fā)布之日或以后，查詢結(jié)果截圖應(yīng)顯示查詢時(shí)間，查詢相關(guān)主體：供應(yīng)商、法定代表人）；
4.3供應(yīng)商須提供在“中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)”網(wǎng)站（wenshu.court.gov.cn）刑事案由→貪污賄賂→行賄的查詢?cè)敿?xì)頁(yè)面。查詢對(duì)象包括企業(yè)、法定代表人，2019年1月1日以來(lái)，經(jīng)查詢有行賄犯罪記錄的將被取消磋商資格。（查詢時(shí)間為競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告發(fā)布之日或以后，查詢結(jié)果截圖應(yīng)顯示查詢時(shí)間，查詢相關(guān)主體：供應(yīng)商、法定代表人）；
4.4單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加本項(xiàng)目磋商。供應(yīng)商提供“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中公示的公司信息、股東（或投資人）信息查詢結(jié)果（查詢時(shí)間為競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告發(fā)布之日或以后，查詢結(jié)果截圖應(yīng)顯示查詢時(shí)間）。
三、獲取采購(gòu)文件
1.時(shí)間：2022年5月13日至2022年5月17日，每天上午9:00至12:00，下午15:00至17:30（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）
2.售價(jià)：競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件售價(jià)：500元，售后不退。
四、響應(yīng)文件的上傳/遞交截止時(shí)間（磋商截止時(shí)間，下同）為2022年5月20日09:30時(shí)（北京時(shí)間）；


友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機(jī)：13146799092
郵箱：1094372637@qq.com
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