國家電投集團通遼熱電公司2023年客服委托項目二次招標
受招標人委托，對下述標段進行招標。
1．招標條件
招標人：
項目資金來源：企業(yè)自籌
項目已具備招標條件，現(xiàn)進行招標。
2．項目概況
項目地點：
建設(shè)規(guī)模：詳見招標文件
項目整體進度：詳見下表
3招標范圍及投標人資格要求
標段
招標范圍/技術(shù)要求
投標人資格要求
工期要求/交貨期
招標文件價格(元)
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接聽961658客服熱線，解答用戶咨詢、投訴，派發(fā)供熱服務(wù)相關(guān)工單、對供熱服務(wù)相關(guān)工單處理結(jié)果進行反饋、回訪及熱費催繳、熱用戶現(xiàn)場接待等工作。
(1)通用資質(zhì)要求
1)投標人應(yīng)該具備獨立訂立合同的資格；
2)經(jīng)營狀況良好；
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①未被工商行政管理機關(guān)在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單；
②未被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站中列入失信被執(zhí)行人名單；
③未被國家電力投資集團有限公司、國家電投集團內(nèi)蒙古能源有限公司列入供應(yīng)商不良行為記錄名單；
4)沒有處于被責令停業(yè)，財產(chǎn)被接管、凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)；
5)近36個月內(nèi)不存在騙取中標的情形；
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(2)專項要求近3年內(nèi)(2019年1月1日至開標前一日)，應(yīng)具有合同期在1年及以上的勞務(wù)服務(wù)或接待服務(wù)業(yè)績1個及以上，提供業(yè)績合同掃描件(合同首頁，簽字頁，合同相關(guān)內(nèi)容等，提供相關(guān)業(yè)績結(jié)算發(fā)票或業(yè)績證明材料,分包業(yè)績無效)；
滿足招標文件要求
1000

注：以上為參考參數(shù)和數(shù)量,具體參數(shù)、數(shù)量及招標范圍以招標文件為準。
4．招標文件的獲取
4.1招標文件發(fā)售方式
報名參與購買招標文件，不接受現(xiàn)場購買。
4.2招標文件發(fā)售時間
2022年8月30日至2022年9月4日。
4.3招標文件價格
購買招標文件需支付招標文件工本費，招標文件價格詳見《招標范圍》。招標文件自愿購買，一經(jīng)售出，費用不退。
4.4招標文件購買和獲取
下載招標文件。
5．招標文件澄清
有關(guān)本項目招標文件的澄清問題，請登錄查看。
6．投標文件的遞交
6.1投標文件遞交的截止時間（即投標截止時間）2022年9月26日14時00分（北京時間），遞交電子投標文件。本公告各標段均為一階段開標。


友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092
郵箱：1094372637@qq.com
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