人?？萍架嚿罘?wù)生態(tài)圈配套運營人力項目競爭性磋商公告
招標(biāo)編號：XM23JSGP000005
開標(biāo)時間：2023-01-17 招標(biāo)人：中國人民保險集團(tuán)股份有限公司
資金來源： 其他
一、采購條件
本采購項目人?？萍架嚿罘?wù)生態(tài)圈配套運營人力項目由中國人民保險集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“采購人”）批準(zhǔn)并落實資金，組織本項目的相關(guān)采購工作，采購合同由人保信息科技有限公司根據(jù)成交結(jié)果與成交供應(yīng)商簽署?，F(xiàn)委托進(jìn)行競爭性磋商采購，有意向且具有提供標(biāo)的物能力的潛在供應(yīng)商（以下簡稱“供應(yīng)商”）可前來響應(yīng)。
二、項目概況與采購范圍
2.1項目名稱：人?？萍架嚿罘?wù)生態(tài)圈配套運營人力項目。
采購人項目編號：XM23JSGP000005
2.2采購范圍：本項目擬采購人?？萍架嚿罘?wù)生態(tài)圈配套運營人力。具體內(nèi)容及要求見磋商文件第四章采購需求書。
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2.4 標(biāo)包劃分：本項目劃分為1個標(biāo)包，情況如下：
標(biāo)包號
標(biāo)包名稱
采購內(nèi)容/數(shù)量
成交供應(yīng)商數(shù)量（N）
標(biāo)包1
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為滿足車生活服務(wù)生態(tài)圈建設(shè)項目中統(tǒng)一救援平臺、車置換平臺、用車養(yǎng)車平臺（以下簡稱“平臺”）的新增運營需求，提升新業(yè)務(wù)模式下的精細(xì)化運營水平，積累自主核心運營能力，擬通過采購運營人力的方式來支撐平臺的日常運營工作，主要包括：開展服務(wù)商資源拓展、簽約管理、服務(wù)品質(zhì)管控、培訓(xùn)、考核、檢查整改及災(zāi)備情況下的資源調(diào)配，對平臺訂單進(jìn)行過程監(jiān)控、審核、風(fēng)險管控、資金結(jié)算、異常情況處理及運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，客戶服務(wù)、人工代下單、質(zhì)檢、客訴處理、催辦，以及置換業(yè)務(wù)團(tuán)隊組建與管理、業(yè)務(wù)開發(fā)、業(yè)務(wù)單跟蹤等工作。
擬采購共計116人外部人力資源，其中高級人員6人，中級人員24人，初級人員86人。
4-5家
注：若有效供應(yīng)商數(shù)量≥8家，成交供應(yīng)商數(shù)量（N）為5家；6家≤若有效供應(yīng)商數(shù)量＜8家，成交供應(yīng)商數(shù)量（N）為4家；若有效供應(yīng)商數(shù)量＜6家，否決全部響應(yīng)。入圍供應(yīng)商使用規(guī)則詳見第四章《采購需求書》。
2.5服務(wù)期限：自合同生效之日起1年。
2.6實施地點：北京。
三、供應(yīng)商資格要求：
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3.2具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度，需提供2021年度經(jīng)會計師事務(wù)所或?qū)徲嫏C(jī)構(gòu)審計的財務(wù)審計報告及財務(wù)報表（至少包含會計師事務(wù)所或?qū)徲嫏C(jī)構(gòu)簽章頁、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表/利潤表）或首次響應(yīng)文件提交截止之日前6個月內(nèi)開具的銀行資信證明。
3.3 供應(yīng)商應(yīng)具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，供應(yīng)商2020年1月1日至首次響應(yīng)文件提交截止之日具有①結(jié)算審核或②客戶服務(wù)或③車輛救援或④商務(wù)地推或⑤其他汽車后市場服務(wù)行業(yè)的運營服務(wù)經(jīng)驗與案例，并提供符合上述要求的合同關(guān)鍵頁作為有效的業(yè)績證明材料。合同關(guān)鍵頁包含但不限于合同首頁、合同標(biāo)的頁、簽署日期頁及蓋章頁等。
3.4具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，提供近12個月任意一個月的稅收和社會保障資金繳納憑證。
3.5供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)營狀況良好，且近三年內(nèi)（2019年1月1日至首次響應(yīng)文件提交截止之日）無違法違規(guī)記錄。違法違規(guī)記錄是指被“信用中國”列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。供應(yīng)商需提供自競爭性磋商公告發(fā)布之日至首次響應(yīng)文件提交截止之日期間對以上三項內(nèi)容的查詢截圖并加蓋公章（若供應(yīng)商提供的有誤，以磋商現(xiàn)場查詢?yōu)闇?zhǔn)）。
信用中國查詢網(wǎng)址：https://www.creditchina.gov.cn/xinyongfuwu/?navPage=5
3.6 根據(jù)《中國人民保險集團(tuán)供應(yīng)商管理辦法》規(guī)定，嚴(yán)禁列入中國人民保險集團(tuán)黑名單且在禁入期內(nèi)的供應(yīng)商參與采購活動。
3.7單位負(fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段/標(biāo)包投標(biāo)或未劃分標(biāo)段/標(biāo)包的同一磋商項目投標(biāo)，需填寫《供應(yīng)商控股及管理關(guān)系情況申報表》。
3.8本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
四、磋商文件的獲取
4.1磋商文件獲取時間：2023年1月6日至2023年1月11日，每天上午9:00至12:00，下午13:00至17:00（北京時間，下同，法定節(jié)假日除外）。
4.2磋商文件售價：人民幣400元，磋商件售后不退。
五、響應(yīng)文件的遞交
5.1首次響應(yīng)文件提交截止時間、開啟時間及地點：
1）首次響應(yīng)文件遞交時間：2023年1月17日9:00-9:30（北京時間）。
2）首次響應(yīng)文件提交截止時間、開啟時間：2023年1月17日9時30分（北京時間）。
5.2首次響應(yīng)文件提交和開啟地點：北京市。
注：報 名 請 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請 表 。
聯(lián)系人：李 工
電   話：17610398736
郵   箱：17610398736@163.com
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