上海理想智能語音客服平臺建設(shè)招標(biāo)
招標(biāo)編號： 招標(biāo)編碼：CBL_20230309_17152811274075
開標(biāo)時(shí)間： 標(biāo)訊類別： 國內(nèi)招標(biāo)
資金來源： 其他  
招標(biāo)文件發(fā)售起始時(shí)間： 2023-03-10 08:30:00 招標(biāo)文件發(fā)售截止時(shí)間： 2023-03-14 17:00:00
終止： 否  
上海理想智能語音客服平臺建設(shè)招標(biāo)
本招標(biāo)項(xiàng)目為上海理想智能語音客服平臺建設(shè)項(xiàng)目，招標(biāo)編號：CTZB0090-2023-0775，招標(biāo)人為上海理想信息產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請有意向且具有提供服務(wù)能力的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）可前來投標(biāo)。
1.項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容
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1.2招標(biāo)內(nèi)容：上海理想智能語音客服平臺建設(shè)項(xiàng)目，為滿足上海理想公司對于智能語音客服能力的相關(guān)需要，因此需要建設(shè)定制化智能語音客服平臺。定制化智能語音客服平臺，包括：人工坐席智能輔助服務(wù)、智能坐席服務(wù)、交互式語音應(yīng)答服務(wù)、質(zhì)量檢測評估服務(wù)等。
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★1.4本項(xiàng)目設(shè)置總價(jià)最高投標(biāo)限價(jià)，不含稅總價(jià)最高投標(biāo)限價(jià)為 3869811.32元（不含稅），投標(biāo)人報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。
★1.5服務(wù)期：自合同簽訂之日起十二個(gè)月，如前述日期到期時(shí)，尚有工作說明書項(xiàng)下未履行完畢的服務(wù)，則服務(wù)期順延至本工作說明書項(xiàng)下所有服務(wù)履行完畢。
★1.6保修期：自項(xiàng)目驗(yàn)收合格后一年。
★2.投標(biāo)人資格要求
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2.1.1投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。投標(biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。須提供有效的營業(yè)執(zhí)照正本或副本復(fù)印件。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。
2.1.2投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。
2.1.3本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
2.1.4投標(biāo)人應(yīng)能夠開具增值稅專用發(fā)票，并承諾中標(biāo)后向招標(biāo)人開具增值稅專用發(fā)票。
2.2投標(biāo)人不得存在下列情形之一
1. 為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；
2. 被依法暫停或取消投標(biāo)資格的；
3. 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
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5. 在最近三年內(nèi)（自2020年3月29日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；
6. 在最近五年內(nèi)（自2018年3月29日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；
7. 在最近五年內(nèi)（自2018年3月29日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；
8. 被最高人民法院認(rèn)定為失信被執(zhí)行人的(以“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺公布的失信被執(zhí)行人名單為準(zhǔn))，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
9. 為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；
10. 為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；
11. 為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人；
12. 為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)；
13. 與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；
14. 與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；
15. 被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；
16. 被判定為供應(yīng)商分級結(jié)果不合格的；
17. 被納入中國通信企業(yè)協(xié)會發(fā)布的電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)警示企業(yè)名單，相關(guān)懲戒措施為供應(yīng)商部分產(chǎn)品（或全部產(chǎn)品）在一定時(shí)期內(nèi)不能參加競爭性采購，且本項(xiàng)目的采購內(nèi)容（劃分標(biāo)包或標(biāo)段的以標(biāo)包、標(biāo)段內(nèi)容為準(zhǔn)）涉及懲戒產(chǎn)品，本項(xiàng)目投標(biāo)（應(yīng)答）截止時(shí)間在懲戒期間內(nèi)的。
18. 法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。
投標(biāo)人是代理商的，本條所指的投標(biāo)人也包括其所代理的制造商；聯(lián)合體投標(biāo)的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。
注：投標(biāo)人須提供不存在以上情形的承諾書，格式參照第六章投標(biāo)文件格式。
2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
3.資格審查方法
本項(xiàng)目采用資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。
4.招標(biāo)文件的獲取
4.1招標(biāo)文件獲取時(shí)間、地點(diǎn)：請潛在投標(biāo)人于2023年3月10日8時(shí)30分至2023年3月14日17時(shí)（北京時(shí)間，下同），報(bào)名方式：網(wǎng)上報(bào)名。
4.2 招標(biāo)文件每套售價(jià)300 元（叁佰元），售后不退。
5.投標(biāo)文件的遞交
5.1紙質(zhì)文件遞交：遞交紙質(zhì)投標(biāo)文件截止時(shí)間（即投標(biāo)截止時(shí)間，下同）為2023年3月30日9時(shí)30分，投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)：上海市
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生
手 機(jī)：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com