鐵塔能源有限公司上海市分公司2023年-2025年客服運營中心服務外包招標

本招標項目為鐵塔能源有限公司上海市分公司2023年-2025年客服運營中心服務外包項目，招標人為鐵塔能源有限公司上海市分公司。項目資金由招標人自籌，項目已具備招標條件，現(xiàn)進行招標，有意向的潛在投標人可前來投標。
1．項目概況與招標范圍
1.1項目規(guī)模:本項目預算459萬元（含稅），建設地點:上海市行政范圍內。
1.2招標范圍：解決客戶售后問題，挽留、回訪客戶和拓展業(yè)務市場等相關工作（具體實施要求詳見合同附件：技術規(guī)范書）
1.3本項目不劃分標段。
1.4技術要求：技術要求必須符合國家和行業(yè)相關要求，詳見第五章技術標準和要求
★1.5本項目設置最高限價：最高投標限價折扣為100%，報價超出最高投標限價，則被否決投標。
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★2.投標人資格要求
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3.業(yè)績要求：2020年1月1日至投標文件遞交截止時間在中華人民共和國境內（不含港澳臺地區(qū)）同類項目業(yè)績，證明文件為買賣雙方蓋章的合同掃描件（必須涵蓋以下頁面：合同服務內容、合同金額、合同大簽）。若為框架合同須同時提供“框架合同+訂單”或“框架合同+結算文件”或“框架合同+甲方證明（加蓋甲方公司公章的甲方證明并提供甲方聯(lián)系人）”。如有必要，投標人需提供業(yè)績證明文件原件以供備查。
4.信譽要求：投標人2020年1月1日至今無不良經營行為，無重大安全事故及質量問題，無因投標人違約或不恰當履約引起的合同爭議糾紛及仲裁和訴訟記錄。
5.本項目不接受聯(lián)合體投標。
6.控股關系：
（1）法定代表人或單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標；
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（3）投標人的高級管理人員（包括法定代表人/單位負責人、公司董事長、公司副董事長、公司總經理、公司副總經理、公司總會計師/公司財務總監(jiān)）為同一人或存在交叉任職的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一項目投標。
7.投標人不得存在下列情形之一：
（1）為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；
（2）被依法暫?；蛉∠稑速Y格的；
（3）被責令停產停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
（4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；
（5）在最近三年內（自【2020年1月1】日起）被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定有騙取中標、嚴重違約、重大工程質量或者重大工程安全問題（以相關行業(yè)主管部門的行政處罰決定或司法機關出具的有關法律文書為準）的；
（6）在最近五年內（自【2018年1月1】日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；
（7）在最近五年內（自【2018年1月1】日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；
（8）被最高人民法院認定為失信被執(zhí)行人的（以“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺公布的失信被執(zhí)行人名單為準）
（9）被中國鐵塔股份有限公司【總部及上海市分公司】列入【全國/上海市】“禁止交易企業(yè)名單”的；
（10）被中國鐵塔股份有限公司【總部及上海市分公司】列入投標同類產品“中國鐵塔【全國級或上海市級】供應商黑名單”的。
8.法律法規(guī)規(guī)定的其他必須符合的要求。
3．資格審查方法
本項目采用資格后審，資格審查標準和內容詳見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。
4．招標文件的獲取
4.14.1電子版招標文件獲取時間：2023年6月28日9:00至2023年7月5日16:00；（北京時間，下同）。招標文件費用：招標文件售價300元人民幣（按項目收?。?，售后不退。5．投標文件的遞交
5.1投標文件遞交截止時間（即投標截止時間）為：2023年7月24日9時30分。

友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092
郵箱：1094372637@qq.com
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