全省信用卡委外催收外包服務招標
(招標編號：ZC ZB-2023-JH-11)

一、招標條件
本全省信用卡委外催收外包服務項目己由項目審批/核準/備案機關(guān)批準，項目資金來源為自籌資金4500萬元，招標人為中國建設(shè)銀行股份有限公司河北省分行，本項目己具備招標條件，現(xiàn)招標方式為招標。
二、項目概況和招標范圍
規(guī)模：本項目為全省信用卡委外催收外包服務，擬入選5個投標人。
范圍：本招標項目劃分為1個標段，本次招標為其中的：
(001)全省信用卡委外催收外包服務項目；
三、投標人資格要求
(001全省信用卡委外催收外包服務項目)的投標人資格能力要求：詳見招標正文。；
本項目不允聯(lián)合體投標。
四、招標文件的獲取
獲取時間：從2023年10月07日09時00分到2023年10月11日17時30分
五、投標文件的遞交
遞交截止時間：2023年10月27日09時00分
六、開標時間
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七、其他
1.招標條件
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2.項目概況與招標范圍
2.1項目概況：本項目為全省信用卡委外催收外包服務，擬入選5個投標人。
2.2招標范圍：中國建設(shè)銀行股份有限公司河北分行全省信用卡委外催收外包服務，具體內(nèi)容詳見招標文件。
2.3服務期限：自合同簽訂之日起三年。
2.4采購需求：詳見招標文件。
3.投標人資格要求
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3.1.1在中華人民共和國境內(nèi)注冊，具有獨立法人資格或民事主體資格，并依法取得國家相關(guān)登記注冊主管機關(guān)頒發(fā)的執(zhí)照，執(zhí)照應在有效期內(nèi)。
3.1.2經(jīng)營范圍應涉及信用卡欠款催收、銀行告知或催告服務、銀行業(yè)務流程外包、金融業(yè)務流程外包、金融機構(gòu)委托代理等法律允許范圍內(nèi)經(jīng)營內(nèi)容。律師事務所應具備執(zhí)業(yè)許可證。
3.1.3具有3年(含)以上信用卡欠款催收服務經(jīng)驗，資信狀況、經(jīng)營狀況良好。
3.1.4具有一定經(jīng)營規(guī)模和固定辦公場所，擁有一定數(shù)量有催收經(jīng)驗的專業(yè)人員且人員相對穩(wěn)定。
3.1.5具有至少1家(含)大型商業(yè)銀行及至少1家(含)全國性股份制商業(yè)銀行信用卡欠款催收外包服務實施案例且業(yè)績良好，業(yè)務開展合法合規(guī)。
3.1.6在2個(含)及以上一級分行所在地設(shè)立總(分)公司(以取得當?shù)貭I業(yè)執(zhí)照或當?shù)貓?zhí)業(yè)許可證為準)，
3.1.7擁有信息安全管理體系認證證書。
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3.1.9呼叫業(yè)務系統(tǒng)操作終端具備對敏感信息屏蔽功能，具有客戶敏感信息訪問日志記錄。
3.1.10用于外包業(yè)務處理的網(wǎng)絡與其辦公網(wǎng)絡實施網(wǎng)絡隔離。
3.2總公司在滿足以上條件的基礎(chǔ)上，與我行合作的供應商分公司還須同時符合下列條件：3.2.1在招標分行所在地(石家莊市)設(shè)有分公司(以取得當?shù)貭I業(yè)執(zhí)照或當?shù)貓?zhí)業(yè)許可證為準)。
3.2.2分公司經(jīng)營范圍應涉及信用卡欠款催收、銀行告知或催告服務、銀行業(yè)務流程外包、金融業(yè)務流程外包、金融機構(gòu)委托代理、為總公司承接(承攬)業(yè)務等法律允許范圍內(nèi)經(jīng)營內(nèi)容。律師事務所應具備執(zhí)業(yè)許可證。
3.2.3具有一定經(jīng)營規(guī)模和固定辦公場所，擁有與分行委托催收賬戶數(shù)量相匹配的有催收經(jīng)驗的人員且人員相對穩(wěn)定。
3.3存在下列情形之一的供應商不得參與投標：
3.3.1通過“信用中國”網(wǎng)站查詢存在嚴重失信主體名單信息、經(jīng)營(活動)異常名錄(狀態(tài))信息、司法判決及執(zhí)行信息的情形。
3.3.2通過“外數(shù)慧查”查詢近5年內(nèi)存在刑事案件且被判決處罰，或存在被列入黑名單的情形。
3.3.3供應商法定代表人、實際控制人等高級管理人員人行征信報告有不良信用記錄或當前逾期。
3.3.4供應商征信報告有不良信用記錄或當前逾期。
3.3.5供應商存在負面與情或投訴較多的情形。
4.招標文件的獲取
4.1凡有意參加投標者，請投標人于2023年10月7日至2023年10月11日(法定節(jié)假日除外)，每日上午09：00至11：30，下午13：30至17：30(北京時間，下同)報名。
4.2招標文件售價人民幣1500元，售后不退。
4.3購買招標文件時提供：(1)營業(yè)執(zhí)照副本；(2)法定代表人身份證明附法定代表人身份證或法定代表人授權(quán)委托書及被授權(quán)人身份證(3)通過“信用中國”網(wǎng)站查詢嚴重失信主體名單信息、經(jīng)營(活動)異常名錄(狀態(tài))信息、司法判決及執(zhí)行信息的情形的網(wǎng)頁截圖；(4)關(guān)聯(lián)企業(yè)情況表-詳見附件1.(5)承諾函。針對是否被監(jiān)管通報或同業(yè)禁入，是否與P2P平臺合作或與非提供牌小額貸款公司合作，是否存在同類服務中發(fā)生糾紛或造成風險事件，是否存在網(wǎng)絡負面信息、聲譽風險、違法違規(guī)催收行為等情況進行承諾。(6)供應商法定代表人、實際控制人等高級管理人員人行征信報告。(7)供應商征信報告。
5.投標文件的遞交
5.1投標文件遞交的截止時間(投標截止時間，下同)為2023年10月27日9時00分。
5.2逾期送達和上傳的的投標文件，招標人將予以拒收。
友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工
電   話：17610398736
郵   箱：17610398736@163.com
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