中國(guó)光大銀行信用卡逾期賬戶電話催收業(yè)務(wù)選型入圍招標(biāo)


一、招標(biāo)條件

本招標(biāo)項(xiàng)目中國(guó)光大銀行信用卡逾期賬戶電話催收業(yè)務(wù)選型入圍采購(gòu)項(xiàng)目已由中國(guó)光大銀行股份有限公司信用卡中心（以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)人”）批準(zhǔn)并落實(shí)資金，現(xiàn)委托進(jìn)行招標(biāo)，有意向且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡(jiǎn)稱“投標(biāo)人”）可前來投標(biāo)。

二、項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

2.1項(xiàng)目名稱：中國(guó)光大銀行信用卡逾期賬戶電話催收業(yè)務(wù)選型入圍采購(gòu)項(xiàng)目。

2.2招標(biāo)范圍：內(nèi)容為信用卡逾期客戶電話催收業(yè)務(wù)，其中包括M1-M3類別電話催收業(yè)務(wù)。

2.3項(xiàng)目性質(zhì)：服務(wù)。

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2.5服務(wù)地點(diǎn)：北京。

2.6中標(biāo)人數(shù)量：8個(gè)。

2.7本項(xiàng)目遞交投標(biāo)文件的投標(biāo)人數(shù)量達(dá)到24個(gè)時(shí)方可開標(biāo)。
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三、投標(biāo)人資格要求

3.1投標(biāo)人具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，投標(biāo)人必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)或事業(yè)單位，注冊(cè)成立時(shí)間不少于3年，且注冊(cè)資金不低于人民幣1000萬元（事業(yè)單位除外）；
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3.2單位負(fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段/標(biāo)包或未劃分標(biāo)段/標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)。投標(biāo)人之間不得存在工商登記的聯(lián)系電話或注冊(cè)地址相同的情況；

3.3投標(biāo)人須在以往中國(guó)光大銀行的采購(gòu)項(xiàng)目中沒有欺騙、欺詐的行為或不良記錄；

3.4投標(biāo)人中標(biāo)后不允許分包、轉(zhuǎn)包，能夠直接和招標(biāo)人簽署項(xiàng)目合同；

3.5本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；

3.6投標(biāo)人在信用中國(guó)不得被列入“失信被執(zhí)行人”、不得被列入“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”、不得被列入“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單（重大稅收違法失信主體）”。
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3.7投標(biāo)人應(yīng)依法取得營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所房產(chǎn)證明文件，或提供營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所在有效期內(nèi)的房屋租賃合同及房產(chǎn)證明文件。特殊情況的，除營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所的房產(chǎn)證明文件外，還需提供產(chǎn)權(quán)單位出具的允許投標(biāo)人在其房產(chǎn)內(nèi)營(yíng)業(yè)辦公的證明文件；

3.8有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄：

1）提供近6個(gè)月任意一個(gè)月的增值稅繳納證明文件。

2）投標(biāo)人社保直接繳納人數(shù)不少于10人，且近一年為其連續(xù)直繳不少于12個(gè)月（必須體現(xiàn)繳費(fèi)單位名稱、繳費(fèi)個(gè)人姓名、社會(huì)保障號(hào)碼（至少保留社會(huì)保障號(hào)碼后6位）、繳費(fèi)起止年月，以及提供鑒定真?zhèn)蔚牟樵兎绞剑?br />
3.9投標(biāo)人具備至少1個(gè)全國(guó)性股份制商業(yè)銀行總行信用卡短期（賬戶逾期90天內(nèi)）電話催收項(xiàng)目案例；

3.10投標(biāo)人具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度（須提供近3年經(jīng)第三方機(jī)構(gòu)審計(jì)的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告或近三個(gè)月銀行出具的資信證明）；

3.11投標(biāo)人具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力（投標(biāo)人提供承諾函）；

3.12投標(biāo)人經(jīng)營(yíng)狀況良好，且近三年內(nèi)無重大違法違規(guī)記錄（投標(biāo)人提供承諾函）；

3.13投標(biāo)人須在以往中國(guó)光大銀行的合作項(xiàng)目中沒有因重大投訴、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的聲譽(yù)事件、運(yùn)營(yíng)中斷風(fēng)險(xiǎn)等不良記錄；

3.14投標(biāo)人須持有在效期內(nèi)ICP全國(guó)性的增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；

3.15投標(biāo)人須遵守法律法規(guī)，在以往的經(jīng)營(yíng)中不得有違法違規(guī)數(shù)據(jù)處理的行為。（投標(biāo)人提供承諾函）。

四、資格審查方法

本項(xiàng)目采用資格后審方式，資格審查方法為合格制，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件“第三章評(píng)標(biāo)辦法”。未通過資格后審的投標(biāo)人，投標(biāo)將被否決。

五、招標(biāo)文件的獲取

5.1招標(biāo)文件獲取時(shí)間：2024年12月13日至2025年1月2日，上午9時(shí)至12時(shí)，下午14時(shí)至17時(shí)（北京時(shí)間，下同）。



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